Dasar Privasi AsiaBoleh

AsiaBoleh mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Pengumpulan ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang sah berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kami kepada anda.

Kami juga boleh menerima maklumat tentang anda daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai seperti penyedia perkhidmatan pengesahan identiti dan agensi pencegahan penipuan, semata-mata untuk tujuan keselamatan dan pematuhan undang-undang.

Setiap penggunaan data peribadi anda oleh AsiaBoleh adalah berdasarkan asas undang-undang yang sah — sama ada atas dasar pelaksanaan kontrak, kepentingan sah kami, pematuhan undang-undang, atau kebenaran nyata yang anda berikan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

• Penyediaan perkhidmatan: Memproses pendaftaran, deposit, pengeluaran dan aktiviti permainan anda di platform AsiaBoleh.
• Pengesahan identiti (KYC): Memastikan anda memenuhi syarat kelayakan umur dan membantu mencegah penipuan serta pengubahan wang haram.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notis penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan terma atau isu keselamatan melalui e-mel atau SMS.
• Pemasaran (dengan kebenaran anda): Menghantarkan tawaran promosi, bonus eksklusif dan berita terkini AsiaBoleh jika anda telah memilih untuk menerimanya.
• Analitik dan penambahbaikan: Memahami corak penggunaan platform bagi tujuan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah akses tanpa kebenaran dan melindungi integriti platform.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa berkaitan di bawah undang-undang Malaysia yang berkenaan.

AsiaBoleh memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga. Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, kami mungkin berkongsi maklumat anda:

• Pembekal perkhidmatan: Syarikat yang membantu kami dalam operasi teknikal seperti pemprosesan pembayaran, pengehosan pelayan, pengesahan KYC dan sokongan pelanggan. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan.
• Pembekal permainan: Platform permainan pihak ketiga yang bersepadu dengan AsiaBoleh mungkin menerima data teknikal terhad yang diperlukan untuk melancarkan sesi permainan anda dengan selamat.
• Pihak berkuasa undang-undang: AsiaBoleh akan mendedahkan data peribadi anda kepada agensi penguatkuasaan undang-undang, badan pengawal selia atau mahkamah apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
• Pencegahan penipuan: Kami boleh berkongsi maklumat dengan rangkaian pencegahan penipuan yang diiktiraf untuk melindungi semua pengguna platform daripada aktiviti haram.

Dalam semua kes perkongsian data, AsiaBoleh memastikan bahawa pihak penerima mematuhi standard perlindungan data yang setara dengan yang kami laksanakan sendiri.

AsiaBoleh menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan adalah seperti berikut:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan fungsi utama platform.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan platform kami melalui pengumpulan maklumat tanpa nama. Data ini digunakan untuk penambahbaikan berterusan.
• Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tema dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Pemasaran: Digunakan hanya dengan kebenaran anda untuk memaparkan promosi dan tawaran yang relevan berdasarkan minat dan aktiviti anda di platform.

AsiaBoleh melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.

Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan data penuh semasa dalam transit menggunakan protokol TLS 1.3 dan semasa disimpan menggunakan penyulitan AES-256.
• Firewall aplikasi web (WAF) berlapis yang memantau dan menyekat percubaan serangan siber secara masa nyata.
• Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan maklumat dalaman AsiaBoleh.
• Pengujian penembusan (penetration testing) yang dijalankan secara berkala oleh syarikat keselamatan pihak ketiga yang bebas.
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa dapat mengakses data sensitif.
• Sandaran data yang kerap dilakukan di lokasi yang berasingan dan selamat untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan di dunia ini yang benar-benar 100% terjamin. Oleh itu, anda juga mempunyai peranan dalam menjaga keselamatan akaun anda — gunakan kata laluan yang kukuh, aktifkan pengesahan dua faktor dan jangan kongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan prinsip-prinsip perlindungan data antarabangsa yang kami amalkan, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh AsiaBoleh:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan AsiaBoleh melalui live chat 24/7 dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Dalam kes yang lebih kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis awal kepada anda.

AsiaBoleh menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang. Dasar pengekalan kami adalah seperti berikut:

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di AsiaBoleh dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang cukai dan anti-pengubahan wang haram Malaysia.
• Rekod KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penamatan hubungan perniagaan mengikut keperluan pematuhan AML/KYC.
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun dari tarikh interaksi terakhir untuk rujukan dan penyelesaian sebarang pertikaian.
• Data pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran atau memohon pemadaman, yang mana lebih awal.

Apabila tempoh pengekalan tamat dan tiada keperluan undang-undang atau perniagaan yang sah untuk terus menyimpan data tersebut, AsiaBoleh akan memadam atau menyulitkan data peribadi anda dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Platform AsiaBoleh mungkin mengandungi pautan atau integrasi kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan, penyedia pembayaran dan platform media sosial. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform AsiaBoleh dan tidak meliputi amalan privasi pihak ketiga tersebut.

AsiaBoleh tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan atau amalan privasi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami sangat mengesyorkan agar anda membaca Dasar Privasi setiap pihak ketiga yang anda akses melalui platform kami sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.

Platform AsiaBoleh adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur. Sekiranya anda merupakan ibu bapa atau penjaga dan anda percaya anak anda telah memberikan maklumat peribadi kepada kami, sila hubungi kami dengan segera supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya untuk memadam data tersebut.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur 18 tahun telah dikumpul tanpa kebenaran yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dari sistem kami dan menutup akaun yang berkaitan.

AsiaBoleh berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang digunakan. Setiap pindaan yang dibuat akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang baharu.

Bagi pindaan yang dianggap ketara dan memberi kesan langsung kepada hak privasi anda, AsiaBoleh akan memaklumkan anda melalui notis menonjol dalam platform atau e-mel kepada alamat yang berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform AsiaBoleh selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan memohon pemadaman data anda mengikut prosedur yang ditetapkan.